Poltica de Privacidad
En Level Hub respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento de datos
Level Hub es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
Dirección:
C CENTENARIO SN
AZUCENA
BELEN C.P. 55927
OTUMBA, MÉXICO
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Información proporcionada por el usuario
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Dirección de envío y facturación.
- Información relacionada con pedidos y compras.
- Cualquier información enviada mediante formularios de contacto.
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- Páginas visitadas.
- Tiempo de navegación.
- Cookies y tecnologías similares.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Utilizamos la información personal para:
- Procesar pedidos y pagos.
- Gestionar envíos y entregas.
- Brindar atención al cliente.
- Responder consultas o solicitudes.
- Enviar información sobre productos, promociones y novedades cuando corresponda.
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
4. Protección de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
5. Compartición de información
Level Hub no vende ni renta información personal a terceros.
Podremos compartir información únicamente con:
- Empresas de paquetería y logística para la entrega de productos.
- Procesadores de pago y entidades financieras para completar transacciones.
- Proveedores tecnológicos que apoyen la operación del sitio web.
- Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
6. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación.
Las cookies permiten:
- Recordar preferencias del usuario.
- Analizar el comportamiento de navegación.
- Optimizar el funcionamiento del sitio.
El usuario puede modificar la configuración de su navegador para rechazar algunas o todas las cookies.
7. Derechos ARCO
De conformidad con la legislación mexicana aplicable, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos cuando sean inexactos.
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de los mismos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá presentar una solicitud por escrito dirigida a Level Hub.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo.
- Medio de contacto.
- Descripción clara de la solicitud.
- Documentación que acredite su identidad.
8. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y con las obligaciones legales correspondientes.
9. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Level Hub no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.
11. Contacto
Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse o visitarnos en:
Level Hub
C CENTENARIO SN
AZUCENA
BELEN C.P. 55927
OTUMBA, MÉXICO